Wie sollen wir Ihnen helfen?
Jeder Weg hier ist kurz. Suchen Sie sich den aus, der zu Ihrer Situation passt, oder füllen Sie einfach unten die zwei Felder aus.
Am schnellsten geht es über WhatsApp
Typenschild fotografieren, schicken, fertig. Kein Formular, kein Abtippen, keine Registrierung. Wir antworten am selben Werktag.
Je nach Situation
Ich brauche ein Ersatzteil
Auch für Fremdfabrikate und für Geräte, die der Hersteller nicht mehr liefert. Foto vom Typenschild hilft, ist aber freiwillig.
Ich habe ein Projekt
Neue Komponente, Vergleich zweier Varianten, Serienbezug. Technische Eckdaten sind freiwillig, wir fragen nach, was fehlt.
Rufen Sie mich einfach an
Name und Nummer genügen. Sie müssen nicht einmal sagen, worum es geht.
Ich will nur wissen, ob ich betroffen bin
Seit 1. Jänner 2026 darf in Anlagen mit einem Kältemittel ab GWP 2500 keine Neuware mehr nachgefüllt werden. Wir sagen Ihnen, welche Anlage das trifft.
Zwei Felder genügen, um ins Gespräch zu kommen.
Sie müssen sich nicht entscheiden, in welche Schublade Ihr Anliegen gehört. Schreiben Sie einen Satz dazu, den Rest klären wir am Telefon.
2 Pflichtfelder30 SekundenAntwort am selben WerktagKeine Registrierung
Wenn Sie es genauer wissen
Diese Wege sind auf ein Thema zugeschnitten, damit Sie nicht erklären müssen, was Sie brauchen. Alle landen bei denselben Leuten.
Rückkühler, Kühlturm oder Verdunstungsverflüssiger bei Ihren Betriebspunkten.
Vier Temperaturen, zwei Medien, ein Druckverlust. Wir rechnen gegen.
Herstellerneutrale Texte und Unterlagen für Ihre Ausschreibung.
Techniker vom Werk oder vom Partnerbetrieb, koordiniert über uns.
Dokumentiert, damit die Gewährleistung des Herstellers hält.
Ein Vertragspartner für alle Anlagen, mit Intervallen und Protokoll.
Für alles, was in keine der Schubladen passt.
Die Anfragen, die uns täglich erreichen
Das Teil, das im Servicefall zählt, haben wir schon gesucht
Rückkühlung bei Ihren Betriebspunkten, nicht bei Katalogwerten
Telefon und E-Mail
Mo bis Fr 07:00 bis 17:00. Fünfzehn Minuten am Telefon sparen oft eine Woche Abstimmung.
Für alles, was Anhänge braucht: Schemata, Datenblätter, Anlagenlisten.
Rechnungen, Organisatorisches, alles was kein Angebot ist.
Auch dafür sind wir der kurze Weg
Kein Sammelpostfach, kein Warteschleifenband
Ihre Anfrage kommt an
Direkt bei der Person, die sie bearbeitet.
Wir prüfen technisch
Passt die Auslegung, fehlt eine Angabe, gibt es eine bessere Alternative. Fehlt etwas, rufen wir an.
Antwort
Am selben oder am nächsten Werktag, mit Preis, Verfügbarkeit und Liefertermin.